Home / Política

Política

Política de privacidad

¡Bienvenido a BitexGas! Valoramos la privacidad y la seguridad de la información de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad detalla cómo recogemos, utilizamos y salvaguardamos los datos personales que nos proporcionas cuando interactúas con nuestra plataforma. Al registrarte y utilizar nuestros servicios, aceptas que recopilemos, utilicemos y compartamos tu información tal y como se describe en esta política.

Recogida de información

Información personal

  • Registro y configuración de la cuenta: Recopilamos información personal como tu nombre, dirección de correo electrónico, datos de contacto e información financiera durante el registro de la cuenta y al realizar ingresos.
  • Detalles de la transacción: La información sobre tus transacciones e inversiones se recopila para facilitar tu participación en el comercio de recursos naturales.
  • Registros de comunicaciones: Almacenamos las comunicaciones que se producen a través de nuestros canales de asistencia para mejorar nuestro servicio.

Recogida automatizada de datos

  • Cookies y tecnologías de seguimiento: Utilizamos cookies y tecnologías similares para rastrear la actividad en nuestra plataforma y conservar cierta información, que nos ayuda a personalizar y mejorar tu experiencia.

Uso de la información

La información que recogemos sirve para:

  • Permitir tu acceso a nuestra plataforma de negociación y a nuestros servicios.
  • Procesa transacciones y gestiona tus inversiones.
  • Proporcionar asistencia al cliente y resolver conflictos.
  • Mejorar y optimizar nuestra plataforma y su seguridad.
  • Cumplir los requisitos legales y hacer cumplir nuestras condiciones.

Intercambio de información

  • Con proveedores de servicios: Compartimos tu información con terceros proveedores de servicios que prestan servicios en nuestro nombre, como el procesamiento de pagos y el análisis de datos.
  • Obligaciones legales: Podemos revelar tu información si así lo exige la ley o si es necesario para proteger nuestros derechos o la seguridad de otros.
  • Transferencias empresariales: Tu información puede ser transferida a otra empresa en caso de fusión, adquisición o venta de activos.

Seguridad de los datos

Utilizamos medidas de seguridad de última generación para proteger tu información contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Estas medidas incluyen encriptación, cortafuegos y alojamiento seguro de servidores.

Tus derechos

Tienes derecho a:

  • Acceder y solicitar una copia de tus datos personales.
  • Solicitar la rectificación o supresión de tus datos.
  • Retirar el consentimiento y solicitar el cese del tratamiento de datos.
  • Presentar una reclamación ante una autoridad supervisora.

Privacidad infantil

Nuestra plataforma no está destinada a personas menores de 18 años. No recopilamos conscientemente información personal identificable de menores de 18 años.

Enlaces de terceros

Nuestro sitio puede incluir enlaces a sitios externos no gestionados por nosotros. Te aconsejamos que revises la Política de Privacidad de estos sitios externos, ya que sus prácticas pueden diferir de las nuestras.

Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad periódicamente. Te notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en nuestro sitio web. Te animamos a que revises periódicamente esta Política de Privacidad para comprobar si se ha producido algún cambio.

Contacta con nosotros

Si tienes preguntas o dudas sobre nuestra Política de Privacidad, ponte en contacto con nosotros en [email protected].